Sales funnel: les 9 van 9, Funnelfouten en jouw variant
Online business starten: funnelfouten en jouw variant
In deze laatste les kijk je naar wat er vaak misgaat en welke variant van het model bij jou past. Als je een online business wilt starten, zijn dit de lekken die je het beste kunt dichten. Je sluit af met een plan voor je eerste 30 dagen.
De acht lekken
In ons onderzoek naar vijf Nederlandse coaches zagen we dat ze sterk waren in aandacht en verkoop, maar slordig in alles eromheen. Dezelfde lekken kwamen bij meerdere coaches terug. Elk lek is een gat dat jij kunt vermijden of dichten.
| Lek | Wat het kost | De fix |
|---|---|---|
| Geen zoekverkeer | Mensen die zoeken naar jouw onderwerp vinden anderen | Een pagina per weggever, gesprek en podcastaflevering |
| Podcast en webinars zonder eigen pagina | Veel zoekmateriaal staat nergens op je eigen site | Elke aflevering een pagina met samenvatting en tekst |
| Kapotte doorverwijzingen | Waarde van links uit podcasts en pers lekt weg | Een lijst van oude naar nieuwe adressen (301-redirects) |
| Geen retargeting | Wie weggaat, komt niet terug | Mensen opnieuw bereiken via een bekend e-mailadres, en cookies alleen met toestemming |
| Alles op één kanaal | Verandert het platform, dan valt de bovenkant weg | Een e-maillijst en een tweede kanaal als verzekering |
| Een gat in de ladder | Wie niet klaar is voor een gesprek, heeft geen volgende koop | Een tussenproduct, zoals een abonnement |
| De duurste route heeft de slechtste instap | Zakelijke kopers haken af of mailen heen en weer | Een formulier met aantal medewerkers en budget, en een agenda-link |
| Slordigheden bij een lancering | Een twijfelende koper ziet een bedrijf dat niet op orde is | Alle pagina's controleren voor elke lancering |
Retargeting betekent iemand die je site bezocht opnieuw een advertentie tonen. Daarvoor gebruik je meestal cookies of een tracker. Dat mag alleen met toestemming. Lees de regels op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Kleinere lekken
- Een bedankpagina die iedereen kan vinden, waardoor de download gratis en zonder e-mailadres te pakken is.
- Tegenstrijdige claims op verschillende pagina's, zoals twee verschillende aantallen volgers.
Het model werkt ondanks deze gaten, maar elk lek dat jij dichtmaakt, is winst bovenop wat al werkt. Zie ook les 3 over weggevers en les 6 over de prijsladder.
Vier varianten van hetzelfde model
De vijf coaches draaiden niet exact hetzelfde. We zagen vier varianten op één skelet.
| Variant | Motor | Kern van het geld | Team en risico |
|---|---|---|---|
| A. Creator-product | Posts op één platform en een nieuwsbrief | Een rapport of spiekbrief als instap, daarna lidmaatschap en zakelijke licenties | Klein team, afhankelijk van één persoon en één platform |
| B. Advertentie en live event | Advertenties naar een gratis live les | Tripwire als sorteermachine, daarna gesprekken voor een duur traject | Een team van meerdere mensen, hoge kosten |
| C. Meerdere gezichten met een team | Profielen van meerdere oprichters, quizzen, een webinar | Een klein aanbod en berichten leiden naar een gesprek | Meerdere oprichters, reputatie en doorverwijzingen |
| D. Community-coach | Meerdere kanalen en een podcast | Templates, een challenge en een traject | Klein team, uren van de coach, vaag aanbod |
Welke variant past bij jou?
- Geen advertentiebudget, wel een stem en tijd: variant A. Begin met één weggever en één kanaal en voeg later een tripwire en lidmaatschap toe.
- Bestaand aanbod, budget en een team: variant B. Je schaalt iets dat al werkt.
- Meerdere sprekers of partners met een eigen publiek: variant C.
- Persoonlijke begeleiding met een klein team: variant D. Jij bent zelf de ladder, van template naar traject.
Het tegenmodel bestaat ook: sites die verkeer uit zoekmachines halen en geld verdienen met advertenties of vermeldingen, zonder dat een persoon het gezicht is. De sterkste combinatie lijkt een persoonlijke motor plus zoekverkeer.
Sanne kiest variant A: geen budget, wel een stem. Ze begint met LinkedIn en haar loopbaanscan.
Je eerste 30 dagen
- Week 1. Kies je klant en probleem (les 1) en één kanaal met een vast ritme (les 2).
- Week 2. Maak je weggever en het inschrijfformulier met toestemming (les 3).
- Week 3. Maak je tripwire en bestelpagina met een echte deadline of zonder (les 4).
- Week 4. Schrijf je aanvraagformulier en kies de agenda-link voor gesprekken (les 5). Reken je funnel door (les 8).
Let op: geen enkele funnel geeft zekerheid. Het kost werk en tijd en resultaat is niet gegarandeerd. Bouw klein, meet en verbeter. Lees voor je reclame en prijzen de regels op acm.nl.
Probeer het zelf
- Kies je variant en schrijf in één zin op waarom die past bij je budget en je tijd.
- Loop de acht lekken langs en zet een kruisje bij die op jou van toepassing zijn.
- Schrijf de vier stappen van je 30-dagenplan op met een datum erbij.
- Pak je papieren uit de eerdere lessen erbij: dit is nu je funnelplan.
Onthoud
- Acht lekken komen vaak terug: zoekverkeer, podcastpagina's, redirects, retargeting, één kanaal, een gat in de ladder, een slechte instap en slordigheid.
- Er zijn vier varianten: creator-product, advertentie en live event, meerdere gezichten en community-coach.
- Zonder budget begin je met één weggever en één kanaal.
- Plan je eerste 30 dagen per week en beloof jezelf geen snelle uitkomst.
Check jezelf
Waarom is alles op één kanaal een risico?
Als het platform verandert, valt de bovenkant van je funnel weg.
Welke variant past bij iemand zonder advertentiebudget?
Variant A, het creator-product op één kanaal met een nieuwsbrief.
Wat doe je in week 2 van het plan?
Je maakt je weggever en het inschrijfformulier met toestemming.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik online geld verdienen met mijn kennis?
Door je kennis te verpakken als product of dienst en een funnel te bouwen die aandacht omzet in klanten. Het kost werk en tijd en niemand kan een inkomen beloven. Begin klein en meet wat werkt.
Hoe begin ik met een online business starten?
Kies één klant met één probleem, bouw één weggever, één kanaal en één klein betaald product. Bouw pas daarna meer. Het plan voor je eerste 30 dagen in deze les helpt je op weg.
Wat moet ik doen om coach te worden?
Dat verschilt per soort coaching. Voor sommige onderwerpen gelden eisen of beroepsregels. Zoek uit wat voor jouw vak geldt en vraag een brancheorganisatie of een adviseur. Deze cursus gaat alleen over het verkopen van je kennis.
Welke variant van de funnel past bij mij?
Dat hangt af van je budget, je team en je stem. Zonder budget en team begin je met een creator-product op één kanaal. Met een bestaand aanbod en budget past een advertentie en live event. Zie de tabel in deze les.